8月20日，阿拉善盟孪井滩生态移民示范区的农贸市场，几张长桌、几把小马扎、一壶热茶，来自该示范区的各巷道、网格的议事代表和供电、住建、国资等职能部门相关代表围坐在一起，围绕公共服务、城镇建设、利益需求等话题，你一言我一语地交流观点。

　　“别小瞧这个‘茶摊议事’，可给我们老百姓办了实事了，能解决的问题当场就解决了，不能解决的都写在本子上，之后一一解决，我们老百姓特别欢迎这样面对面的办事方式。”该示范区孪井社区居民李有会感慨地说。

　　今年以来，孪井滩生态移民示范区以“茶”为媒，广泛搭建协商议事平台，创新“茶摊议事”工作机制，共同协商解决辖区琐碎事、邻里事、矛盾事。邻里围坐一起，喝茶闲聊间，一件件烦心事、忧心事就此化解，打通了为民服务的“最后一米”。

　　“茶摊议事”由该示范区嘉尔嘎勒赛汉镇孪井社区党支部组织定期“出摊”，各职能部门按需参与，与群众围坐在一起，在茶香中推心置腹唠家常，持续聚焦百姓关切，畅通民情民意表达渠道，激发群众议事热情，推动问题解决。

　　“以前我们也经常征求群众的意见建议，但一般都在会议室，氛围也比较严肃，群众很少发表意见，现在大家坐在一起，畅所欲言、各抒己见，氛围轻松愉快。我们将群众意见列入为民办实事的清单，服务更具有针对性，工作也做到群众心坎上了，群众非常满意。”孪井社区党支部书记赵文军说。

　　“以前群众有诉求，可能也不知道具体找哪个部门，现在有了这个‘茶摊’，我们可以跟群众面对面交流，能现场答复的绝不拖延，需要协调的当场就记下来定好时限，相当于把‘办公室’搬到了群众‘家门口’，效率也提高了不少。”该示范区住房城乡建设和交通局工作人员刘浩说。

　　从家长里短到社区治理，从环境改善到文化共建，每一杯茶都氤氲着文明之风，每一次议事都凝聚着共建共治共享的合力。“茶摊议事”让群众关心的事有处说、有地接、有人管。

　　截至目前，“茶摊议事”累计征集意见建议20余条，开展政策宣讲、知识宣传、协商议事等10余次，解决群众急难愁盼问题10余个。“茶摊议事”推动“邻里事务邻里办、邻里难题邻里解”，形成“以茶摊聚邻里、以邻里促治理”的良好局面，打造“抓前端、治未病”的矛盾化解新平台。

　　“田间地头、农家小院、巷道网络，这些都是和群众交流的好地方，我们将不断丰富‘茶摊议事’内容，通过政策宣讲、民情收集、矛盾化解、文明培育等多元化实践，不断探索基层治理新路径，让‘茶摊议事’逐渐成为服务群众的‘连心桥’、惠民政策的‘宣传站’、社情民意的‘直通车’。”该示范区嘉尔嘎勒赛汉镇党委委员、宣传委员李陆说。（记者 刘宏章 实习生 刘雪儿）

原文链接：内蒙古日报数字报-“茶摊议事”基层治理“新滋味”

[责任编辑：孙慧南 校对：王伟]