党群服务中心一头连着党心，一头连着民心，对于新时代全面巩固基层党建、密切联系群众、引领基层治理具有重大作用。包头市昆都仑区卜尔汉图镇张家营子社区党群服务中心，充分发挥党建引领作用，通过提档升级、拓展阵地辐射作用，使党群服务中心真正成为党员群众想来爱来常来的“打卡地”。

提升“志愿小屋”温度，拉进暖心服务“零距离”。张家营子社区党群服务中心的志愿小屋，凝聚着一群身怀技能的居民志愿者，他们以“达人”身份活跃在社区，用志愿服务传递温暖。缝纫达人张阿姨飞针走线，修补破损衣物；家电检修达人王师傅，让罢工电视重新点亮生活；磨刀师傅李大伯手起刀落，菜刀剪刀锋利如新。就是这样一群志愿者力量，激发居民自治热情，形成“志愿者带头、居民参与”的长效服务机制。“退休后能作为志愿者为大家做些事，得到认可，我心里特别高兴。希望张家营子社区越来越好！”张阿姨说道。

做好“草原书屋”文章，打造家门口的“书适圈”。张家营子社区倾力打造的“书适圈”，充分发挥阵地资源优势，书屋配套设置了阅读书桌、休息座椅等设施，不断满足前来阅读的居民临时休息需求，以及碎片化、分散化阅读需求，让阅读阵地“看得见”“走得进”，真正成为居民愿意去、经常去的文化加油站。图书管理员业务能力进一步加强，常态化开展图书分类、整理上架、图书借阅操作流程等管理运行工作。社区姜主任觉得草原书屋很有意义，“不仅可以和居民群众一起共享开卷之美、阅读之乐，也在分享中碰撞了思想，收获颇多。”她这样说。

“张罗”社情民意那些事儿，解锁流动人口治理“新密码”。张家营子社区辖区内多为独门独户的小院，小院组成聚落，由一条条的小小巷子分隔开，所以院、巷成为居民群众的记忆点和生活形态，也是张家营子社区的辖区特点。张凸显“张家营子”的社区身份，同时张罗有筹划、安排、召集之意。张家营子社区是典型的“流动人口倒挂社区”--出租屋密集、人员变动频繁、管理难度大。社区支部依托房东这一重要抓手，做好流动人口的“前端”管理。辖区划分为4个网格，每个网格成立由党员志愿者、网格员、片区长组成的“张罗管家”小分队，推行“一房一档”管理模式，通过定期走访、信息更新、动态跟踪，从租房登记到安全排查，从政策宣传到纠纷调解，“张罗管家”的身影穿梭在村院巷陌。社区党群服务中心量身定做了“小张”大讲堂，通过法规培训、案例分享、经验交流，将党群服务中心的宣讲室变成房东与租户共同参与的“互动课堂”。“对流动人口实行跟进服务，调动原有居民参与社区治理的积极性，才能更多地听取居民心声。”张家营子社区党支部书记孟佳说。

温馨似家，关爱如亲。张家营子社区让党群服务中心“烟火气”不减，人情味“更浓”。（包头市昆都仑区卜尔汉图镇张家营子社区党群服务中心 郑丽）

[责任编辑：王伟 校对：孙慧南]