乌海市海勃湾区深入贯彻落实党中央关于加强和创新基层社会治理的决策部署，坚持以人民为中心的发展思想，以党建引领为核心，以群众需求为导向，通过创新服务载体、整合资源力量、优化治理模式，构建“共建共治共享”的基层社会治理新格局。区委组织部牵头统筹，各街道协同发力，重点围绕基层治理“热心人”打造“小社区大治理”工作，推动治理重心下移、服务资源下沉，有效破解基层治理中的难点堵点问题。

筑牢思想主心骨，答好“基础题”。统筹组织社会部、新华西街道、社会治安综合治理中心召开座谈交流会，研究探讨“热心人”志愿服务积分兑换机制，拟制《海勃湾区街道社区基层治理“热心人”培育储备和激励保障机制》，建立基层治理“热心人”—楼栋长（单元长）—优秀楼栋长（单元长）三级选拔培育机制，明确楼栋长（单元长）职能职责和优秀楼栋长（单元长）表彰奖励办法，通过以点带面的方式激发群众参与基层治理的主动性和积极性。印发落实《海勃湾区委组织部关于进一步做好培储基层治理“热心人”打造“小社区大治理”新格局重点工作的通知》，截至目前，共开展赴外调研1次，赴街道办事处和综治中心调研4次，召开工作推进会11次，调度工作开展情况16次。

用好行动主抓手，善做“实践题”。海勃湾区创新推行“三荐三优先”模式，以居民自荐为主、群众举荐和组织推荐为辅，在全区范围内成功培育选用包括党员、退役军人及文艺爱好者等各领域的基层治理“热心人”2805人，为夯实基层治理根基及后续“两委”换届储备坚实力量。同时，通过精心打造79个先行试点，精准对接群众诉求，累计收集居民需求清单1050条、发布服务清单783条，组织议事协商300余次，有效解决了涉及小区环境卫生脏乱差、邻里矛盾纠纷等群众急难愁盼问题965个。为充分发挥榜样引领作用，深入挖掘优秀“热心人”先进事迹，依托宣讲活动、社区宣传栏、文艺创作及开设专栏等多种方式，广泛宣传先进典型30余次，各街道通过官方公众号发布典型事迹报道20余篇，以鲜活事例生动诠释治理成效，进一步激发广大居民主动参与基层治理的热情。

强化联动主引擎，交出“满意卷”。积极对接区纪委监委、区社会治安综合治理中心、平台建设第三方公司，进一步完善吹哨答卷平台事件统计模块、事件办结模块，已推送纪委监委“阳光+”基层公权力大数据平台督办事件12件，倒逼区直部门主动应哨和处置镇（街道）吹哨事项，形成“出卷—吹哨—应哨—答卷—交卷—评卷”工作闭环体系。自平台运行以来，累计吹哨105件，部门应哨答卷158次，解决诉求92件，收到随拍即报209件，已解决201件。依托海区e家平台，以新华西街道盛世社区为试点将人口精细化管理推广至全区，通过“采”与“用”的工作模式，现已录入全区人口数据26.7万条、房屋数据13.9万条，排查标记重点人群并进行分类管理，确保重点人群服务管理到位，织密基层善治之网。（乌海市海勃湾区委组织部 许则敏）

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