近年来，乌达区聚焦群众急难愁盼，从人民群众最关心最直接最现实的利益问题入手，积极探索“流动办公桌”新模式，在现代化社区建设中勾勒出多元融合、全域共享、友好善治的城市治理生动场景。

流动桌前“零距离”，政策宣讲“入人心”。积极探索群众喜闻乐见的宣传教育方式，致力于打造群众身边的宣讲队伍，将领导干部、模范榜样、优秀党员等纳入师资力量，变“闭门备课”为“开门授课”，变“我讲你听”为“干群共讲”，变“就理讲理”为“多元阐释”，分批次深入社区广场、田间地头、农家小院、街头巷尾开展宣讲520余场次，覆盖党员群众近8万人。精心编排《到底谁是书记》《忆党史颂党恩》等特色情景剧，以“理论+文艺”相结合的形式讲清“六句话的事实和道理”，让党的创新理论“飞入寻常百姓家”。

移动服务“办公桌”，民生实事“加速办”。深化单位党组织和在职党员“双报到双服务双报告”、“暖心服务小分队”、“党建联系点”等机制，联合包联领导、社区干部、网格员、党员中心户等力量组建攻坚小分队32支，主动到矛盾多、困难大、群众意见集中的地方，开放式问需听建议，一对一讲政策解心结，先后召开座谈会100余场，发放调查问卷1000余份，走访群众1200余人次，收集急难愁盼问题400余个，老旧小区改造、休闲设施更新等一批群众的身边事烦心事得以有效解决。

流动办公“进基层”，矛盾纠纷“就地解”。将“流动办公桌”作为居民议事协商的特色载体，建立“1+N”议事工作机制，运用“收集诉求—召开会议—组织实施—成果公示—满意度测评”议事协商“五步法”，积极发动议事骨干、居民代表、居委会、物业、楼栋长、社区能人等参与到社区公共事务中，累计召开居民议事会、民情恳谈会等各类会议600余场次，协商解决“飞线治理”“垃圾清运”“噪音污染”等问题1000余个，做到民事民提、民事民议、民事民决、民事民办。

整合资源“流动办”，一张桌子“解万难”。全面整合高龄年检、就业登记、交纳党费、开具证明等服务事项，纳入“流动办公桌”业务范畴，确定每周三为“流动办公桌”服务日，合理安排社区“两委”、网格员、在职党员轮流“坐班”提供“一站式”帮办代办服务，真正把服务窗口从“机关大楼”搬到“居民楼中”，把“等群众上门”变为“上群众家门”，让“最多跑一次”变成“一次不用跑”，累计服务辖区居民群众2.3万人次，完成各类服务事项5000余件。(乌海市乌达区委组织部 付鹏）

[责任编辑：杨旭英 校对：任丽华]