近年来，阿拉善高新技术产业开发区（简称“高新区”）始终坚持党建引领，以志愿服务为抓手助力基层社会治理，通过提供暖心服务、对接服务需求、整合社会资源，持续推动志愿服务落地生根、开花结果，用细“治”入“微”的志愿服务，让群众有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感、安全感。

精心提供暖心服务，提升群众幸福感。高新区以居民需求为导向，创新“志愿服务+特色项目”模式，建立“魅力乌兰志愿者服务队”“巴音敖包嘎查志愿服务队”等八支特色志愿服务队伍，打造“爱心超市”“公益微众筹”“爱心义剪”“微心愿”等特色志愿服务品牌，真正做到以实际行动服务居民群众，做“邻里守望”的践行者，做温暖爱心的传递者。依托新时代文明实践站大力推行“文明实践”积分兑换机制，通过“党建＋积分制管理＋积分超市”的形式，梳理出社区服务活动类、社区公益美德类、社区治安维稳类、社区建设活动类4项内容，引导居民群众、志愿者以表现换积分，以积分换物品，不断推动志愿服务与居民群众自治同频共振。

精准对接服务需求，解群众急难愁盼。高新区充分发挥志愿服务体系兜底保障功能，打造工娃小家、爱心妈咪小屋、爱心母婴室、社区图书室“一家一屋两室”专属阵地，创新开展“假期课堂”特色服务项目，三年来在寒暑假及重要节假日期间走访辖区内困境儿童、开展“假期课堂”等志愿服务活动50余场次。围绕老年人精神和生活需求，打造投入使用区域养老服务中心，每年组织健康义诊、爱心义剪、走访慰问等志愿活动30余场次。组建23支暖心小分队，开展入户宣传970余次，发放联系卡1000余张，实现“菜单式”志愿服务，群众根据需求“点菜”，社区“接单”后组织志愿者上门，开展送医送药、矛盾调解等暖心服务300余次，惠及群众800余户，不断提升居民群众办事体验感和满意率。

精细整合社会资源，构建治理共同体。高新区充分发挥多元主体服务合力，横向统筹社会力量充实志愿服务队伍，纵向不断加强各单位、网格员、志愿者三级志愿服务联动协作。创新实施以“应急服务+居民自治”的联动模式，整合辖区内有多年维修经验的党员、楼栋长、热心居民等志愿者，成立便民维修服务队，帮助广大居民解决有关水电暖等生活实际困难30余件。推行“志愿服务+部门协作”模式，建立各部门互联互动、共建共享、优势互补的常态化工作运行机制，打造暖心志愿服务品牌，调动机关党员、志愿者、社区民警等力量，常态化开展邻里节、环境卫生整治、走访慰问困难群众等各类志愿服务活动100余场次，切实把志愿服务送到居民群众家门口。（阿拉善高新技术产业开发区党的建设办公室 杨占军）

[责任编辑：任丽华 校对：杨旭英]