乌兰察布市察右后旗坚持把“四下基层”作为为民办事的重要抓手，聚焦信访难题、民生重点、群众关切，践行理论政策传基层、走访调研入基层、信访接待下基层、现场办公到基层，推动党员干部进万家、服务群众在一线。

理论政策传基层。坚持“全民联动”讲政策，把党的路线、方针、政策及最新理论走进寻常百姓家。旗级领导干部发挥示范带动作用，走进分管部门、包联社区开展政策解读和思想引导工作，与干部谈工作、讲政策，与群众拉家常、算账本，让理论政策宣讲更透彻、形式更丰富。各级党组织抽调党性强、懂政策、善宣讲的骨干力量，组建“乌兰牧骑”“马扎驿站”“老兵”“巾帼”等特色宣讲队10余支，进机关、进社区、进学校、进乡村、进企业，创新开展问答式、板凳式、方言式、文艺式宣讲活动1000余场次，向广大干部群众讲清“六句话”事实和道理，讲明一本账，讲细一卡通，团结引领广大干部群众坚定不移感党恩、听党话、跟党走。

走访调研入基层。围绕中央提出的12个方面内容，旗级领导干部结合自身职责和分管实际，从“两代表一委员”的议案提案、政府12345热线等平台找线索，确定28个调研课题，推动调研选题与发展大局、民意诉求紧密契合。坚持调查研究和发现解决问题相结合，旗级领导干部深入基层一线带头调研，通过实地走访、座谈交流、“四不两直”等方式，开展调研119场次，让“脚力”转化为推动高质量发展的“动能”。坚持做好成果转化“后半篇文章”，实行“一人一表、一事一表”，建立调研进展一周一报、问题清单一周一更新机制，现场督促解决问题41个，研究制定政策举措40余项，切实解决就业、教育、医疗、住房、养老等民生领域突出问题。

信访接待下基层。将领导干部下访作为践行“四下基层”的重要举措，严格落实领导干部接访下访制度，每日安排一名旗级领导到信访接待中心接待来访群众，按照“谁接访、谁负责、谁协调”的原则，一竿子插到底，推动信访问题妥善解决。建立“处级领导联镇企、解决诉求到一线”机制，组织旗级领导干部定期到一线走访调研、接访约访，苏木乡镇党员干部深入村居和网格排查化解矛盾纠纷，带案下访，旗直部门党员干部全力配合，系统解决共性问题，“两代表一委员”通过走访联系选民群众，常态化开展监督评议。

现场办公到基层。全面推行党员领导干部包联企业制度，28名旗级领导带头进企走访、上门问需，围绕重点项目建设和企业运营手续流程多、部门涉及多等问题，坚持主动服务、靠前服务，推出“企业开办大礼包”，提供营业执照、5枚印章、税控UK和惠企政策，建立一企一策“服务包”工作机制，一名包联领导、四类管家组成“1+4”“服务专班”，为企业提供从项目生成、前期手续办理、落地建设、生产经营全过程全生命周期服务，实现一个项目、一名领导、一套班子、一包到底，帮助企业解决诉求194项，企业满意率100%。（乌兰察布市察右后旗委组织部 白利彬）

[责任编辑：王伟 校对：李晓艳]