为深入推进党建引领基层治理，提升社区精细化服务水平，呼和浩特市回民区县府街社区采用“党支部+网格员+楼栋长”基层治理“铁三角”模式，通过组织联动、资源整合、责任到人，构建起覆盖全面、响应迅速的社区服务网络，赢得居民广泛好评。

党建引领，筑牢基层治理“主心骨”。县府街社区坚持以党支部为核心，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用。社区党支部牵头统筹，将辖区划分为若干网格，每个网格配备专职网格员和党员楼栋长，形成“党支部指挥、网格员落实、楼栋长联动”的三级服务体系。党支部定期召开联席会议，协调解决居民反映的突出问题，确保“小事不出楼栋、大事不出社区”。

“半夜狗叫让人睡不好觉！”县府街社区网格员接到艾博银河港湾小区居民投诉，反映某住户饲养的3只犬夜间吠叫扰民。社区党支部迅速组织议事会，联合网格员、楼栋长成立调解小组，并邀请业委会、派出所及涉事居民共同协商。调解现场，民警出示噪声监测数据，楼栋长讲述邻里困扰，网格员解读养犬条例并耐心劝导，最终养犬人同意将犬只妥善安置。事后，网格员通过微信群反馈处理结果，获得居民一致认可，高效化解了矛盾。

网格赋能，激活社区治理“神经末梢”。在县府街社区“党支部+网格员+楼栋长”的基层治理“铁三角”中，网格员始终发挥着中坚力量。他们每日穿梭于责任区域，动态采集居民信息、排查安全隐患、调解矛盾纠纷，并通过数字化平台实现问题“发现—上报—处置—反馈”闭环管理。

近期持续强降雨天气给社区安全带来挑战。网格员们冒雨开展“扫街”“敲门”行动，重点排查辖区老旧小区、平房区及低洼地带的房屋结构、排水系统和用电安全。“您家电线有老化迹象，雨天要特别注意”“堆放的杂物要及时清理，避免堵塞排水”……每到一户，网格员都详细检查并耐心叮嘱。在易积水路段，他们及时设置警示标志；发现危墙险房，立即通过智能终端上报处置；针对独居老人等特殊群体，建立“一对一”联系机制。确保了辖区居民生活安全，在防汛减灾中筑牢了居民人身财产的安全基石。

楼栋长助力，打通服务群众“最后一米”。县府街社区推选党员和热心群众担任楼栋长，充分发挥其熟悉社情民意的优势，承担政策宣传、信息收集和矛盾调解等工作。广厦小区楼栋长魏阿姨说：“能为社区治理贡献力量很荣幸，现在居民有事直接找我，能办的马上办，办不了的立即上报，效率高多了。”通过楼栋长常态化走访，社区不仅及时化解邻里纠纷，还为独居老人、残疾人等特殊群体提供精准服务。

近日，楼栋长反映在走访中，居民们对于健康义诊的需求呼声很高，于是县府街社区联合多家医院，共同开展了“民族团结心连心 健康义诊进社区”活动，为广大居民提供免费健康义诊服务。朝聚眼科为居民提供眼底检查及眼病咨询服务；黄氏口腔开展口腔健康检查并普及护牙知识；东大肛肠医院专家为居民进行肛肠疾病问诊和健康指导等等。李大爷在接受完眼科检查后，开心地说道：“这样的活动太好了，在家门口就能享受到专业医疗服务，不用去医院排队，还能学到好多健康知识，希望以后能多举办这样的活动！”义诊活动满足了居民在家门口看病的需求，受到一致好评，提升了居民的获得感、幸福感、安全感。（呼和浩特市回民区环河街办事处县府街社区 郭文英）

[责任编辑：孙慧南 校对：王伟]