兴安盟突泉县坚持把党群服务中心作为联系服务群众的主阵地，深入推行“阵地常用、服务常抓、活动常办、群众常来”的“四常”行动，让场所热闹、干部上门，真正把党群服务中心打造成了百姓愿意来、来了有收获、走了还想来的红色家园。

常用常新筑根基，党群阵地红起来。阵地常用，门常开、人常在、事常办。开放阵地增活力，各社区全面推行一室多用、错峰延时，舞蹈室、图书室、手工坊全天候开放。武术培训班、阅读分享会、小剧团轮番上演，居民活动频次提升40%。下沉网格解民忧，深化“网格+警格”联动，网格员每日下沉走访，主动发现并上门解决居民急难事。邻里矛盾网格党小组半小时内上门调解，通过“接报－核实－调解－回访”闭环机制当天化解纠纷，化解夜间扰民问题10余起，回访满意度100%。协商议事促落实，搭建“移动议事厅”“红色管家议事会”等平台，明确责任人，定期召开居民见面会，现场收集建议。今年以来，收集老旧小区改造、养老服务等建议20余条，已全部办结。

常抓常优送温暖，民生服务实起来。服务常抓，送技能、送政策、送关爱。技能培训助就业，联合开放大学、手工坊开展“技能培训+灵活就业”，开设病人陪护、串珠等课程。500余名居民掌握心肺复苏等核心技能，50名居民实现居家计件增收。政策宣讲惠民生，邀请医保局、司法局“政策进社区”，用案例讲解加手把手教学。现场教会120余名居民使用APP查询报销，解答法律难题30余件，政策知晓率显著提升。志愿帮扶暖人心，常态化开展“学雷锋”志愿服务，组织党员为独居老人扫雪、送汤圆，开展鼠药投放专项行动。服务独居老人15户、残疾人26名，入户发放灭鼠宣传单500余份，覆盖平房区320户。

常办常乐乐万家，社区文化火起来。活动常办，聚人气、添乐趣、美家园。节日联欢促融合，元宵节各社区同步举办猜灯谜、品汤圆、文艺联欢，融入民俗与反诈知识。参与居民超800人次，发放元宵200余份，邻里互动率提升35%。文体共享添乐趣，组织武术培训、剪纸、插花等活动，非遗老师手把手教学。武术班每期培训学员45人，插花、剪纸、舞台剧等活动累计吸引7000余人次参加。环境整治美家园，结合爱国卫生月，动员党员、网格员、志愿者清理卫生死角、铲除楼道牛皮癣、排查安全隐患。清理死角25处、牛皮癣120余处，发放健康手册300余份，现场整改消防隐患3处。

常来常往一家亲，基层治理活起来。群众常来，化矛盾、护平安、共议事。矛盾调解促和谐，坚持“小事不出网格”，联动民警、专业调解队运用“法理+情理”化解纠纷。成功调解口角、漏水、噪声等矛盾12起，调解成功率100%。多方联动保平安，整合消防、公安、物业等多方力量，针对废品回收站、树枝缠电线等隐患专项排查。责令配齐消防器材4套、清理占用通道2处、树线隐患3处。民事共议聚共识，新班子召开居民见面会，围绕平房区安全、养老助幼等热点问题现场记录、逐条回应。收集建议20条，落实18条，居民参与议事人数较上届提升50%。（兴安盟突泉县委组织部 李宁）

[责任编辑：王伟 校对：孙慧南]