呼和浩特市赛罕区大学东路街道紧扣“一老一小”重点群体，打造“养老服务中心+公益托管班”双核服务体系，以常态化、多元化服务织密社区民生保障网络。

服务覆盖求“广” 精准触达全龄群体。大学东路街道针对“一小”，街道靶向发力，重点聚焦双职工及快递员、外卖员等新业态就业家庭，有效化解假期“看护难”问题，开设“青苗班”“石榴籽公益托管班”，目前已服务儿童50余名，其中新业态家庭子女占比达40%。针对“一老”，街道全面兜底，构建完善养老服务网络，1家社区养老服务中心、4家社区养老服务站以及7家为老餐厅协同运作，为独居老人、康复期老人等各类长者提供个性化、一站式康养服务。目前，累计服务已超4500人（次），让老年人在家门口就能享受到贴心的关怀。

服务内容求“实” 多元融合丰富场景。大学东路街道构建“学业+素养+康养”多维场景，让服务更具内涵与温度。在托管班，除常规作业辅导外，开设美术、非遗手工、法律宣讲、民族团结教育等特色课程，孩子们在这里不仅能完成学业任务，还能在丰富多彩的活动中提升综合素养，实现从“看护”到“育人”的升级。养老服务融合“医养+文娱+便民”，在提供助餐、理疗、家政等基础服务的同时，常态化开展义诊、茶艺、文创制作等特色文化活动，日均服务50余人，着力打造“家门口的幸福养老圈”，让老年人的晚年生活充满乐趣与活力。

服务机制求“活” 协同共治凝聚合力。大学东路街道建立“党建引领+团委统筹+社区落实+志愿者参与”联动机制。街道党工委将“一老一小”服务纳入重要议事议程，社区党组织深入了解居民需求，设立党员示范岗带动居民参与。团委统筹注重资源整合，与学校、企业、社会组织合作，为开展服务提供人力、资金、专业团队支持。社区根据实际制订计划，利用党群服务中心阵地打造综合服务场所，组建专业团队提供全方位服务。志愿者参与增添活力，街道广泛动员，建立培训管理制度，提升服务质量并考核激励。同时，建立“需求摸排-服务供给-效果反馈”闭环流程，精准把握需求、调整策略，激活存量资源、凝聚各方力量，为服务注入可持续动力。（呼和浩特市赛罕区委组织部 乔佳晨）

[责任编辑：孙慧南 校对：王伟]