今年以来，昆都仑区黄河西路街道保利新华社区将解决民生诉求作为工作的出发点和落脚点，积极回应居民关切，切实解决居民生活中的实际问题。

要真正解决民生问题，首先必须聆听居民的心声。为此，保利新华社区党委定期组织召开“红色议事会”，邀请“两代表一委员”、居民代表、党员志愿者、保利物业以及相关部门负责人共同参与。在会上，居民们畅所欲言，提出自己生活中的困扰和需求，而社区党委与职能部门紧密协作，积极寻找解决方案。日前，党代表边垠、人大代表吴秀凤与政协委员曹荣、芦建文等人一起走进保利新华社区，实地查看议事会上居民提出的急难愁盼问题。据了解，保利新华社区一、二期之间的区间道是小区出入的主要通道，西口是一个断头路，目前只有一个东入口，小区内设有幼儿园，接送孩子的车辆和出入车辆在此交汇，造成交通拥堵，存在安全隐患。“两代表一委员”深入了解情况后，积极与相关部门沟通协调，提出了切实可行的改造方案。

此外，保利新华社区党委与市政事业发展中心昆区道路保障所积极携手，共同探索并形成了“党建＋业务”深度融合的治理模式，打造“道路管家”服务品牌，建立线上直报网络，针对道路改造、破损路面快速修复实现即时响应机制。该机制自3月底成立以来，已累计快速处置道路破损、排水故障等突发问题30余件。（通讯员 刘慧）

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