呼和浩特市赛罕区人民法院立案庭党支部紧紧围绕“让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”这一目标,树立“如我在诉”为民情怀,以做好立案审判工作为主线,以坚强堡垒模范支部建设和党建品牌建设为双向驱动,加快推进一站式多元解纷和诉讼服务体系建设,让诉讼服务由事务性、辅助性、服务性工作向参与社会治理、实质解决纠纷和加快实现公平正义转变,尽心尽力做好诉讼服务工作,取得了积极的成效。
落实审判立案五项举措,提升一站式诉讼服务能力。立案庭党支部坚持以党建为引领,保持公正为民的服务态度,不断完善便民利民服务措施,针对特殊群体开通绿色窗口,提供网上立案、跨域立案、线上调解、线上庭审、网上确认、在线送达、远程接访等一站式诉讼服务,广泛应用律师服务、人民法院在线服务、在线委托鉴定、在线办理保全等平台,努力打造一站式、全方位、低成本的诉讼服务。截至目前,立案庭新收各类案件15740件,网上立案率达97%以上,精准对接人民群众多元的司法需求,打通当事人立案的“最后一公里”。
设立党员先锋模范岗,提升服务群众质效。深入落实上级法院“为群众办实事”活动要求,立案庭党支部设立党员先锋岗,充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,提升立案庭的服务质量和效率,为人民群众提供更加优质、高效的司法服务。党员干警在诉讼服务大厅便民服务窗口为群众提供法律咨询等服务、参与诉前调解工作,开展法律知识讲座、发放宣传册,有效提高诉前调解率,落实“谁执法谁普法”的责任担当。坚持“为大局服务,为人民司法”,党员干警着力提升宗旨意识、服务意识、责任意识,不断加强服务群众的本领,让人民群众感受到新时代人民司法的温度。
践行新时代“枫桥经验”,推动形成新时代调解工作格局。立案庭依托“再创枫桥”先锋队党建品牌,会同人大、政协、法学会扎实推动“法院+”民商事纠纷多元化解机制规范化、制度化、常态化建设,充分发挥“总对总”优势,积极对接工商联、总工会、住建局、人民银行、证监会、银保监会、中小企业联合会化解纠纷。截至目前,立案庭共成功调解案件6951件,诉前调解成功率达到60.5%,实现以诉前调解的“小支点”,推动构建基层社会治理的大格局。(呼和浩特市赛罕区人民法院政治部 康芳)
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