今年以来，阿拉善高新技术产业开发区（以下简称高新区）超前谋划、精准施策，通过下好政策宣传、诉求回应、窗口服务“三步棋”，从“小切口”入手，办好民生“大实事”，倾情倾力打造“我为群众办实事”实践活动新篇章，不断推动高新区经济社会高质量发展。

助企暖民，下好政策宣传“先手棋”。结合“感党恩、听党话、跟党走”群众教育实践活动，充分发挥群众教育实践活动宣讲队作用，采取“发展故事大家讲”“老照片看新变化”“车间课堂”“炕头会”等职工群众能懂愿学的形式，宣讲政策20余次，覆盖企业职工500余人，站在企业职工角度讲清“政策红利”，让广大职工全面知晓党的惠民政策从哪里来、为谁来、谁受益。同时，探索打造“点单式”就业招聘宣传服务，举办“2024年春风行动”首场专项服务活动，提供275个丰富的就业岗位，需求人数1200余人，参加人数1500余人次，直播带岗观看人数1.3万余人，网络投递简历2000余人，现场达成就业意向560人，实现送岗到身边，有效促进园区居民群众家门口就业。

多向发力，下好有诉必应“关键棋”。紧扣居民群众关切，围绕实实在在解决居民群众急难愁盼问题、不断加强社会保障、改善居民群众居住环境，确定了涉及教育、医疗、文化娱乐等8项民生实事。电影院项目是高新区群众呼声最高的民生实事项目之一，电影院建筑面积2328平方米，设有5个影厅，其中VIP厅1间、普通厅2间、沉浸式环音厅2间，集休闲、视听、娱乐等多维一体的综合性、多功能现代影院，建成后将为高新区居民提供全新影音娱乐享受。同时，全力推进特色商业街区、供热管网改造、中央公园“百姓大舞台”升级改造、教育教学质量提升及办学条件改善等项目建设各项工作，把民生实事办好，切实让高新区各族群众尽享经济社会发展成果。

用心服务，下好窗口办理“制胜棋”。组建“帮办代办团”，实行“服务一扇门、事项一清单、受理一窗口、事情一次办”的服务模式，围绕出生、教育、就业、退休等办件事项，对群众办事涉及的公安、就业、社保、医保、公积金等多个部门的“一件事”优化完善办事流程，着力打造“审批最少、流程最优、效率最高、服务最好”的服务环境。常态化开展“三亮三比双创”活动，在办事窗口设置党员示范岗，亮身份、亮承诺、亮标准，比素能、比作风、比服务，评选“星级窗口”“服务之星”，进一步增强窗口工作争先创优意识，激发干部职工以更专业、更热情的服务，为企业、群众提供帮办咨询和业务办理。主动把便民热线“亮出来”、把办事流程“亮出来”、把服务评价“亮出来”，扩大群众监督，不断构建良性互动的政群关系，助力便企惠民提速增效。（阿拉善高新技术产业开发区基层党的建设办公室  杨占军）

[责任编辑：李晓艳 校对：王伟]