近年来，呼和浩特市清水河县城关镇昆新社区按照“党建引领、‘四心一体’、示范创建”要求，积极探索“党建+”服务治理模式，着力提升城镇基层治理能力和精细化服务水平，努力将社区打造成管理规范、服务便捷、和谐稳定的“睦融之家”。

推进“党建+便民服务”。以创建“最强党支部”为抓手，凝聚基层资源力量，整合优化社区服务功能，通过“流程再造，综合受理、帮办代办、上门服务、定期巡访”等举措，打造集公共服务、矛盾化解、网格管理于一体的服务平台，着力构建基层社会治理“多网融合、一网统筹”的治理新模式。在“1+3”联合大党委成员单位帮助下，累计举办37期就业创业培训，辐射1000余人，介绍就业420人，其中公益性岗位9人，环卫工人28人。将公安、住建、城管执法、消防等常遇问题的单位人员与社区建立长期稳定的工作协作关系，充分发挥党的政治组织优势，真正形成“社区吹哨，部门报道，干部包联”解决问题长效机制。

推进“党建+矛盾纠纷排查化解”。通过活动拉近居民距离，至少每季度开展一次居民代表谈心谈话活动，收集居民意见建议。通过网格员入户走访巡查，全面排查关系群众切身利益领域的纠纷隐患，并主动化解；不能化解的在做好稳控的同时，按流程上报并做好跟踪工作，践行新时代“枫桥经验”，争取做到“小事不出网格，大事不出社区，难事不出镇”。同时，建立一支由社区工作人员、律师、民警、网格员、居民代表等组成的“明白人队伍”，及时研究解决居民诉求问题。

推进“党建+网格化服务管理”。建立“网格民生服务”微信群，及时发布社区动态、惠民政策，第一时间研判掌握民生焦点和社情民意。成立网格化服务管理中心，每月动态更新信息台账，做到一个网格一本台账、一项工作一组数据。通过日常的摸排，及时掌握流动人口、矛盾纠纷、安全隐患、不稳定因素、集体民意诉求、涉黑涉恶线索。建立网格化巡查、报告、解决、督查的闭环运行体系，一般问题由网格员现场协调解决，复杂问题报告社区、镇综治中心协调解决，疑难问题上报县接诉即办中心按下派工单流程推进办理，形成跨部门、跨层级的协同办公机制，实现“未诉先办”。

[责任编辑：李晓艳 校对：王伟]