走进包头市九原区的富丽佳园小区，优美的小区环境让人心情舒畅。“我们切实感受到了物业服务的变化。”迎面走来的小区居民吕女士说，如今小区管理得越来越规范，环境越来越好，居民们进门开心、出门放心。

晚上回家进单元门时，握住门把手的一瞬间发现，握着的不再是金属的冰冷，取而代之的是丝绒的柔软和温暖，这让家住富丽佳园的居民小郑十分欣喜。

小郑的感受并不是个例，不少居民最近也惊喜地发现，不仅每个单元的门把手都穿了“新衣”，就连小区的健身器材也都悄悄换了“新颜”。张阿姨开心地说：“过去每到冬季，手指一触碰门把手就被电一下，现在好了，开门手不凉了，而且再也不怕被电到手了，物业这一小举动真是太暖民心了！”

本是寒冬，暖意却不断加码。富丽佳园鼎太物业公司在小区内开启的“爱心把手套 暖手更暖心”行动，为小区的每个单元门和健身器材都戴上了一只红色“小手套”，让温暖触手可及。

富丽佳园鼎太物业公司只是九原区“红色物业”进社区的一个缩影。“推进‘红色物业’各项工作，必须从源头上入手，我们着重发挥党建引领作用，通过加强党组织对物业服务管理工作的领导，提高物业服务管理水平，推动物业服务管理融入社区治理，为其注入新动力。”在九原区住房和城乡建设局相关负责人看来，实施“红色物业”的第一步，就是牵住党建“牛鼻子”。

“红色物业”到底“红”在哪里？九原区给出了答案：“红”在党员队伍。成立中共包头市九原区物业行业总支部委员会，建立健全党组织领导下的三方联动议事协商机制，定期召开议事会，研究辖区重点问题，通过党组织覆盖、发挥党组织和党员作用，化解小区物业管理的各项矛盾；“红”在党群关系。整合社区党员、物业服务企业、热心居民等多方力量，有效解决饮水困难、环境脏乱、修复绿化等关系居民切实利益问题260余件，切实将红色“暖心服务”送至居民家中；“红”在阵地营造。全力推进指导街镇共完成97个小区的业主委员会组建工作，创建“红色物业”示范点23个，通过红色阵地的打造，充分发挥社区、业主委员会、物业的各自优势研究解决小区症结，畅通了居民、物业、业主委员和社区之间的沟通渠道，提高社区治理效能。

“有了阵地就有了保障，红色物业党群服务中心的成立，不仅让物业企业、党员有了学习交流的场所，更是方便群众办事，物业公司也有了‘娘家人’!”前来办理业务的中海物业公司负责人马远飞说。

近日，九原区红色物业党群服务中心正式投入使用，中心从九原区实际需求出发，聚力打造了具备3大类10项内容的功能区，开启物业管理服务共治共享新篇章，九原区在积极探索党建引领“红色物业”融入基层社会治理中迈出了新的步伐。

“红色物业”让陌生的邻居熟悉起来，冷清的小区热闹起来，分散的力量凝聚起来，社区治理的“神经末梢”变成温情的“服务前哨”。听，九原的基层治理“协奏曲”正在奏响！

[责任编辑：孙慧南]