近年来，乌兰察布市丰镇市新城区街道党工委积极推进社区网格化建设，依托辖区网格化平台，科学划分网格，构建“街道党工委—社区党支部—网格党小组”三级网格体系，实现了网格覆盖无缝隙。

构建社区网格化治理体系。坚持党建引领，全面推进社区党支部建设，首先以明珠、滨河社区党支部为试点，积极探索“党建＋网格治理”模式，着力构建“1＋10＋75＋N”四级联动体系，即以新城区街道党工委为中心，10个社区党支部联动发挥战斗堡垒作用，75个网格党小组治理矩阵，形成问题在网格发现、在网格处置的工作机制，实现了“一网全覆盖，上下一盘棋”。协调物业、业主、党员、业委会等各方关系，开展党员教育管理、收集社情民意、调解矛盾纠纷、宣传政策法规、服务居民群众、帮困解难等工作，推动党组织的服务进楼入户。目前，共收集社情民意15条，接收问题线索6个，处理家庭纠纷3起。

建立社区网格化治理机制。建立完善“1331”社区网格化治理机制，即突出党建引领，建强“一个核心”，实施“三议工作法”（自下而上提议、自上而下决议、自下而上评议），建立“三全模式”（“双报到”单位、街道、社区干部、志愿者、网格员全员参与，小区、楼宇全领域覆盖，居民反映问题全速办理），尽心满足居民需求，不断提升居民满意度和获得感。整合驻区单位资源和小区多元主体力量，畅通居民物业服务需求和问题反馈平台，常态化开展便民服务活动，积极培育公益性、服务性、互助性社会组织，组织志愿者为居民提供点单式服务，涵盖心理咨询、法律调处等多项内容，做到群众有需要、网格有回应。

壮大社区网格化治理队伍。通过规范社区党群服务中心建设，夯实基层社会治理基础，加强专职人员配备，强化社区网格化服务管理，构建网格化管理、精细化服务、信息化支撑、开放共享的基层服务管理平台。充实壮大网格员队伍，努力实现对人、地、物、事等基本要素的精准管控，提升基层公共服务、矛盾化解、应急管理水平。

完善社区网格化治理模式。以党建网格构筑平台，科学界定公安、城管、信访、环保、卫生等多个重点行业综合执法力量之间权责边界，加强条块融合，实现信息互通、资源共享、工作联动。以党建网格为依托，以“定格、定人、定责”为原则，每个网格明确若干名专职社区城管协管员，重点整治占道经营、流动摊点、乱停乱放、私搭乱建等现象，通过网格化管理模式和严格定人、定岗、定责的纪律考核，保证城市管理无缝化，真正实现了“一网尽收、一站清零”。

提升社区网格化治理效果。“红色物业”深化拓展的最终目的是加强小区治理、提升居民幸福指数。通过建立完善“三纵三横一联”组织架构（街道党工委、社区党支部、网格党小组纵向管理、落实工作部署，社区居委会、物业公司、业委会横向交叉、相互监督配合，定期召开联席会议），认真履行具体职责，目前新城区街道所辖社区沟通、协调、处理涉及物业管理的各类具体问题10余起。推行快速反应机制，办好群众身边事，提升居民满意度，切实做到“第一时间发现问题、最快速度解决问题”。（乌兰察布市丰镇市新城区街道办事处 江漫）

[责任编辑：王伟 校对：孙慧南]