乌兰察布市集宁区泉山街道瑞宁社区充分发挥基层党组织在网格化治理中的领导作用，在基层治理过程中，让“三户四长”来当家，引导居民服务居民、自己的事情自己办，以“两引”实现“四治”，逐步治环境、治矛盾、治安全、治风气，描绘构建社区党组织领导下的基层治理新图景。

选优配强“三户四长”，履职高效促治理。瑞宁社区坚持党建一核引领，严格把控“三户四长”的选配方式和人员素质，让“三户四长”这支队伍能够更好地服务居民群众，截至目前，瑞宁社区共选任“三户三长”286人，其中党员250人，年龄在45岁以下的184人，大专以上人员252人，瑞宁社区的“三户四长”组成人员呈“三高一低”的特征，即：学历层次高，在职人员多，年龄结构低，这样一支高素质的基层治理的队伍，张口能说、遇事能办、问策能对，有效填补了社区在服务居民过程中存在的人力、精力和经费不足的空缺，入户排查、小区维护、清理楼院和为小区治理筹资筹物等方面都发挥了积极作用。

动员培训“持证上岗”，履职专业破难题。通过全面培训、解读学习最新政策文件，让“三户四长”熟悉工作职责和业务知识，坚持“党组织集中培训、居委会精准施训、小区落地实训”相结合，2023年，共分层分批组织“三户四长”培训10余场，让“三户四长”成为素质过硬的群众联络员、政策宣传员、民事调解员、居民服务员，并通过制定颁发工作证、张贴门牌等方式亮身份，引导“三户四长”到居民家中走一走、聊一聊、劝一劝、帮一帮，成为沟通党群之间的坚实桥梁。

体系建设共同发力，履职顺畅强服务。坚持把建体系、建机制作为推动“三户四长”履职尽责的重要保障，着力建好“一支部、一会、一队伍”体系，即在小区建立一个党支部、一个业委会、一支志愿服务队，形成以小区党支部为核心、“三户四长”为骨干、小区志愿者、在职党员为补充的楼栋服务组织体系，以小区党支部为圆心，将小区内的各类治理力量凝聚起来，体系内人员协同发力、相互补位，心往一处想、智往一处谋、劲往一处使，共同解决小区里的大小问题，实现基层治理的全流程响应和不间断服务。

褒奖礼遇正向激励，履职顺心显担当。瑞宁社区立足“三户四长”履职持续性和稳定性，重视关怀和礼遇“三户四长”，组织“三户四长”见面会，评选优秀“三户四长”，邀请他们在活动上谈体会、讲党课；建立有效的激励机制，先后与辖区5家物业公司、12家在街区治理中突出的企业门店达成一致意见，共同建立“三户四长”礼遇激励机制，共同商议制定出台了《瑞宁社区“三户四长”礼遇细则》、签订《瑞宁社区“三户四长”礼遇协议》、制作推行使用《瑞宁社区“三户四长”红色礼遇抵消卡》等，引导辖区企业门店肩负社会责任，形成互利共赢的局面，为有效推动“三户四长”全面参与基层社会治理奠定基础。（乌兰察布市集宁区泉山街道 陈丽）

[责任编辑：王伟 校对：李晓艳]