鄂尔多斯市行政审批和政务服务系统扎实推进主题教育走深走实，结合主题教育精心部署基层政务服务工作，全面提升基层政务服务软硬件保障水平，鼓励基层一线干部通过微信、抖音等渠道主动解读政策、用“乡音乡语”“大白话”现身宣讲，不断提升基层代办员业务素质和服务能力，实现政务服务“进基层”，服务群众“零距离”。

在准格尔旗政务服务大厅不动产登记专厅，从缴费到出证，不到半小时就可以拿到证书。办事人员张丽告诉记者：“以前来办不动产登记证，半个月也办不下来，今天十几分钟就把证拿到了手里，变化非常大。”今年以来，准格尔旗不动产登记中心压缩不动产登记办结时限，之前转移登记（过户）等业务由5日提速到了48小时办结，目前该业务实现2小时办结，已办理业务183笔，抵押登记等业务由3日压缩为24小时办结。

准格尔旗不动产登记中心主任侯志峰说：“以前办理转移过户，需要五个工作日才可以拿到房产证，现在已经压缩到两个小时之内，群众之前需要跑两趟大厅，第一趟过来办事，第二趟需要取证，现在可以合为一个流程，做到‘一件事一次办’。”

伊金霍洛旗札萨克镇党群服务中心今年新打造的24小时自助服务区，可以实现政务服务从8小时向全天候无窗式服务转变，自助服务速度更快、质量更优、效果更好。目前，伊金霍洛旗共建设“24小时不打烊”自助政务服务点13处，真正做到暖心服务“不打烊”。

市行政审批和政务服务局充分发挥党建引领作用，将主题教育与“党建+政务服务”有效结合，紧紧围绕民生诉求，构建起市、旗两级政务服务中心、77个苏木乡镇（街道）便民服务中心，993个嘎查村（社区）便民服务站的四级政务服务体系，实现服务阵地100%全覆盖。此外，还不断推动全市所有便民服务中心（站）规范设置“帮办代办”窗口，截至目前，全市已开展帮办服务7.5万次，代办服务2.1万次，上门服务1.3万次。

[责任编辑：孙慧南 校对：王伟]