第二批主题教育开展以来，巴彦淖尔市乌拉特后旗深入践行“四下基层”工作制度，在基层察实情、解难题、惠民生、促发展，确保主题教育深入开展。

充分发挥“草根大讲堂”“党员中心户”等宣传阵地作用，依托“驼背宣讲队”“兴边爱民直通车”等宣讲载体，结合“党政军警民企”联创联建模式、乌兰牧骑展演，在国庆、草原那达慕等重要时间节点为牧民群众开展生动的宣讲和热情的服务。对于行动不便、居住偏远的牧民，充分发挥“兴边爱民直通车”服务功能和“智慧广电”便利条件，运用牧民群众熟悉的乡音，将党的创新理论送到牧民身边。通过集中宣讲和流动宣讲，讲政策、办实事、送温暖，为近8400户牧民送上精神食粮，把“理论观点”翻译成“方言土话”，团结带领群众奋力开创发展新局面。

严格落实中央八项规定及工作方案相关要求，明确“五到五听”（到矛盾多、条件差、困难大的地方听意见，到街道社区、执法监管部门、窗口服务单位听意见，到平时去得少的地方听意见，到生活困难的群众家中听意见，到农家院落、田间地头、车间班组、工地现场听取意见）调研要求，构建起横向到边、纵向到底的立体式征求意见体系。明确调研提前一周进行备案的要求，由旗委主题教育领导小组办公室进行统筹安排，对同类型调研进行合并，防止扎堆调研，为基层减负。全面推行典型案例解剖式调研，全旗处级领导确定正面典型案例27个，反面典型案例16个。截至目前，处级领导共开展调研59次，发现问题46个，现场研究解决问题38个，提出解决措施40余项；基层党组织共开展调研86次，发现问题102个，解决问题21个，真正实现了将调查研究工作做到群众家门口，做到群众心坎上。

组建帮办代办队伍，推出“主动帮办代办、委托帮办代办、指定帮办代办”点单式模式，让群众自主选择，把信访服务前移到群众家中、前移到田间地头，确保群众能在属地第一时间找到反映问题的有效渠道，旗级、苏木镇、嘎查村（社区）共266名信访代办员，实现了服务全覆盖。同时充分调动公安、法院、退役军人事务局等职能部门力量，开展重点窗口单位信访代办，着力推动“民生在一线回应、难题在现场破解”。截至目前，共排查各类矛盾纠纷308件，化解272件，共代办化解信访矛盾事项163件，已办结139件，化解92件。

充分发挥“现场办公”的优良作风，依托三级联包工作机制，形成一级抓一级、一级带一级、层层传递压力和责任的党建工作格局，常态化开展旗级领导班子成员走村入户、苏木镇班子成员包片联村、党员中心户多点辐射，累计广泛收集民意诉求36件。针对群众反映强烈的农牧区居民过冬取暖等问题，第一时间进行现场办公，研究解决措施，坚持“不落一户、应供尽供”原则，在“暖心煤”登记、对接、运输、分发等各环节全面细致地安排，保障平价煤惠民政策落到实处，共向6个苏木镇的4174户农牧民发放了8336吨“暖心煤”，在现场推动工作、推进发展，切实为群众解难题、办实事。（巴彦淖尔市乌拉特后旗委组织部 乔治）

[责任编辑：王伟 校对：李晓艳]