近年来，锡林郭勒盟锡林浩特市积极探索物业管理服务“红色路径”，通过党建引领多方联动，把基层治理末梢变为服务群众前哨，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感，推动物业企业“红”起来。

　　提升“凝聚力” 让党的组织“一竿见底”

　　锡林浩特市将加强组织建设作为“红色物业”创建的切入点，市委书记领办“书记项目”，建立由锡林浩特市委组织部牵头，锡林浩特市非公有制经济组织和社会组织党工委统管，锡林浩特市住房和城乡建设局联系指导，社区、物业企业、业委会多级联动、合力推进的工作体系。锡林浩特市住房和城乡建设局充分发挥监管优势，坚持“抓行业就要抓党建”理念，结合两个覆盖“百日攻坚”行动，加大在物业企业组建党组织力度，做到符合组建党组织的物业企业应建尽建、能建快建，通过选派党建指导员，指导成立工会、妇联和共青团组织等措施，加大党的工作覆盖力度。

　　目前，全市有13家物业企业已单独建立党组织，3家企业建立联合党组织，选派党建指导员24名，物业行业实现了党的组织和工作100%覆盖。

　　提升“创新力” 以“1+3+X”模式高效治理

　　锡林浩特市在物业行业全面推行“1+3+X”管理模式，构建起基层治理的“金字塔”架构。“1”即社区党组织引领，持续推行“双向进入、交叉任职”机制，形成社区党组织和物业企业组织共建、理论共学、资源共享的党建工作“一盘棋”格局。“3”即全面推行社区、物业企业和业委会“三方共议”机制，及时沟通协商涉及小区公用设施维修、邻里矛盾化解、规范物业服务水平等事项150余次，有效帮助居民群众解决难点、堵点问题，实现了“民事共议、问题共决、矛盾共解、难题共治”的基层治理新格局。“X”是统筹发挥社区党员、“双报到”党员、物业企业工作人员和社会组织志愿者等力量，联合开展敬老爱亲、暖心帮扶、环境整治等志愿活动，力争“小事”不出小区、“大事”不出社区；结合“我们的节日”推出端午节、中秋节等系列节庆活动，让居民群众感受到和谐邻里、文明城市的浓厚氛围，切实改善民生环境，不断提升群众满意度。

　　提升“服务力” 敲开居民群众“幸福门”

　　在锡林浩特市非公有制经济组织和社会组织党工委、锡林浩特市住房和城乡建设局的指导下，全市范围内选取3个具备条件的商住小区，打造了“红色物业”示范点，通过组织现场观摩、外出考察等方式，充分发挥示范点辐射带动作用，打破全市物业企业固化思维，拓展街道社区治理模式。有的街道在社区党群服务中心设置“红色物业党群服务站”，为居民提供物业矛盾纠纷化解、帮办代办等便民服务；物业企业在社区重点位置、公共通道等区域着力打造“红色物业”宣传栏及休闲活动区域，长效探索融入城市基层治理的“大物业”服务理念。在“红色物业”的示范带动下，全市物业行业以关注居民“身边小事”“关键小事”为出发点，依托“双进双服务”“破难题、办实事”等活动载体，主动认领民生实事145件，大到为小区修缮路面，小到为居民“爱心义剪”，充分发挥“红色物业”工作优势，变“单打独斗”为“握指成拳”，促进服务质量和企业发展“双提升”，真正敲开了居民群众的“幸福门”。

[责任编辑：李晓艳 校对：王伟]