为促进鄂尔多斯市伊金霍洛旗阿勒腾席热镇新北社区服务提档升级，推进“暖心事项目”走深走实，社区联动多元力量，组建暖心服务小分队，以家庭为单元，聚焦辖区困难户、孤寡老人等困难群体，实施专人包联到户机制，做到组织动员到位、综合服务到位，更好以党建助推社区精细服务。

多元聚力组建队伍

以社区党组织为核心，建构上下同心、左右协同的组织体系，以“社区党组织+小区党小组+党员中心户+党员+群众”的五级党建服务体系为依托，构建以社区党组织为核心，以党建联盟为主力的志愿服务队，不断动员居民参与志愿服务，进一步壮大服务队伍。社区党组织将各类资源分门别类，组建“采买代办”“春风送暖”“金牌解忧”“护佑安宁”“多彩文艺”等多支服务小分队，全方位服务于民，惠及于民。

不断延伸服务触角

发挥三级网格体系治理作用，创新微网格治理模式，实行责任包联到户机制。通过“线上线下”两种途径征集居民需求，线上以微网格群、多多评小程序为载体；线下通过敲门行动并结合新北社区“歇凉凉、晒阳阳”“邻·聚力”居民议事会等多元议事平台，在听民声、知民情中不断解民忧、纾民困。结合居民需求清单，认领社区暖心事、居民微心愿，实现民有所呼、我有所应。开通24小时暖心热线，建立“一号对外、统一协调、限时办理”工作机制，实现群众少跑腿，确保服务不缺位。

守望相助普惠民生

立足本社区实际，持续开展“公益课堂”“银发义剪义诊”“就业助收”“文化塑心”等项目工程，丰富居民日常精神生活。建立社区与卫生服务站沟通对接机制，将15名专业医疗工作者纳入小分队。对有基础疾病的人群开放绿色保健医疗服务，配备家庭医生服务，免费开展线上医疗咨询服务，开放养老中心健康理疗设备。对于日常居民用药需求，激活居民力量，成立“爱心共享药箱”，同时对接专业医疗机构，安排上门配送“暖心医疗箱”、测量血压血糖、健康指导等服务，协调医疗资源，守护居民健康。

[责任编辑：张文静 校对：吕超伟]