赤峰市红山区铁南街道铁南社区立足实际，探索“构建微系统、理顺微循环，搭建微平台、优化微服务，组建微团队、聚拢微力量”的“党建引领·六微治理”工作方法，提升党建工作质效，让城市更有温度，让生活更具品质。

构建微系统 理顺微循环

完善治理体系，按照“街-社-格-楼”四级责任机制，探索推行“格长制”“楼长制”，目前，社区共划分基础网格15个，配备网格长2名，网格员15名，楼栋长66名。创新“楼院党课”“音乐党课”“廉政剪纸党课”等多种党课形式，确保党的领导无处不在，无时不有。延伸服务链条，建立“一体一线N点”新时代文明实践工作体系，整合社区新时代文明实践站、党群服务中心、便民服务中心等资源，形成“文明实践综合体”。横向统筹辖区内外资源，打造“新时代文明实践红色风景线”，纵向梳理文化、医疗、科技、法律等服务内容，下沉到新时代文明实践点，把直线服务群众距离缩短至500米半径范围内。优化处置流程，建立“民情小分队”，深入了解社情民意，实时掌握居民信息，发现问题及时上传至智慧指挥平台，街道指挥分中心及时指派相关力量进行现场处置，力争问题在第一时间发现，在萌芽状态解决。

搭建微平台 优化微服务

拓展“线上+线下”新思想传播平台。“线上”开通“铁南FM党史百年天天读”教育频道，由社区党员担任主播每天诵读红色故事；“线下”建立红色理论宣讲队，教育引导广大党员群众听党话、感党恩、跟党走。建设“红管家一站式服务平台”。将网格服务内容与物业服务内容有机整合，推动小事快速办，难事一起办，场地综合利用率和全方位综合服务力都得到明显提升。研发“铁南智慧邻里+服务平台”。推出红色铁南、邻里互助、铁南巡防等12个功能模块，并设立电子管家智能服务机器人“百合康康”，线上回答党员群众各类问题，切实将“家门口”服务延伸到“屏幕前”。搭建“幸福邻里民主议事平台”。明确在社区党组织领导下，5类议题来源、5类议事主体和6步议事方法。截至目前，共征集议题12个，提出有效治理方案25个。

组建微团队 聚拢微力量

持续开展党建领航+部门资源+物业资源+社工资源等志愿服务联合行动计划，孵化培育8支志愿服务团队。其中“爱心粥”志愿服务队多年来坚持为环卫工人及65岁以上老年人提供免费早餐6万余份，已成为辖区一张“公益名片”。打造空间项目团队。坚持在走访中发现需求，形成由居民“点单”，治理团队“掌勺”的“公益菜单”工作模式。发展群众互助小组，积极引导居民群众自治。目前，共有拖车救援、衣物织补、宠物帮带等6个群众互助小组，认领居民需求事项34件。

[责任编辑：王圣 校对：李佳益]