为持续深化“我为群众办实事”实践活动，落实落细联系服务群众“六个一”工作机制和在职党员进社区“双报到、双服务、双评议”活动，今年以来，鄂尔多斯市鄂托克前旗283个党组织的5300多名党员干部活跃在1.2万平方公里的广阔土地上，深入群众开展联系服务活动。

敲门问需 问出群众“急难愁盼”

以嘎查村村民小组为基本单位，在原有网格架构的基础上，将嘎查村党员划分为若干个小组，划定无职党员责任田，实现联系群众全覆盖。将问计于民、问需于民、问政于民的“三问”活动作为了解政策落实、倾听百姓需求的重要手段，发放党员走访记录册、党员结对卡，同步建立嘎查村“两委”联系党员、党员联系农牧户的网格化服务管理基础数据库，组织全旗各级党组织、广大党员、第一书记、专业技术人才利用八小时外和周末时间敲门问需，紧盯“急难愁盼”问题，主动“问”、耐心“听”、常态“访”、用心“记”并逐一甄别、分类建账，切实打通联系服务“最后一公里”，做到八小时内外都是先锋模范。同时，充分发挥网络媒体及时、全面、受众广等优势，整合网站、微信公众号等平台资源，通过“开门纳谏”的方式，发布意见征集公告，广泛征集群众建议和诉求，为提升服务针对性，政策精准性提供数据支撑。截至目前，通过“三问”等活动征集各类建议意见2300多条。

精细服务 实事办到群众心坎上

为扎实推进“我为群众办实事”实践活动，鄂托克前旗采取“四大班子包镇、镇领导班子包片、旗直部门包村、党员干部包户”的“四包”机制，按照急事即知即办、难事合力共办、愁事提级督办、盼事全程盯办的“四办”原则，建立“急难愁盼”事项“一个工作组、一张作战图、一份督查表”的“三个一”专班抓落实制度，形成“建账—领账—清账”闭环链，坚持党员每周联系群众1次，每月与所联系的群众见面1次，嘎查村党组织每半个月、镇党委每个月、各机关党支部每个月至少专门研究解决1次群众困难，各级党组织每年对党员联系服务群众情况进行1次评议考核，推进联系服务群众工作机制常态长效、落地落实。

群众评价 服务质效有保障

鄂托克前旗始终将群众满意度作为第一标准，将党员承诺践诺进展情况及时进行公示，接受社会和群众监督。组织部门采取“月调度、季督查、半年报告、年终考核”，结合不定期抽查和随机回访等方式，通过查阅党员服务群众活动记录、听取社区党组织对党员服务群众的情况反馈，将联系服务群众情况作为共驻共建单位和在职党员评先选优的重要指标，作为党员提拔任用、职级晋升、执纪问责的重要依据，将党员联系服务群众情况作为党组织书记抓党建述职评议、民主评议党员的重要内容，纳入“五位一体”考核指标体系。社区也可通过鄂托克前旗“e考评”系统对结对联系机关企事业单位评议赋分，多角度提高服务质效。

[责任编辑：李佳益 校对：吕超伟]