社区是社会治理的基本单元，包括中心户、堡垒户、先锋户、网格长、微网格长、楼栋长、单元长在内的“三户四长”是社区居民的“贴心人”，也是社区治理的“最后一公里”。乌兰察布市集宁区前进路街道建筑社区党总支积极探索社区治理新举措，把“三户四长”队伍建设作为重要抓手，将“三户四长”队伍自治服务与网格化管理有效融合，以简单的问题立即办、困难的问题商量办、复杂的问题盯着办为原则，不断加强网格服务管理力量，努力营造共建共治共享宜居和谐的幸福家园。

夯实为民服务“主阵地”

建筑社区党总支紧密结合“我为群众办实事”实践活动，推行“三户四长”制度，突出党组织在各网格的领导核心作用，推进党支部建在小区、党小组建在楼栋，选配优秀党员楼栋长，形成党建阵地“联建”、组织架构“联片”、党建资源“联调”的联心党建，切实发挥党员干部在服务群众中先锋表率作用。社区每月定期分析社会矛盾、排查安全隐患，切实解决好群众最关心的问题，将矛盾纠纷及时化解在基层，从源头上预防减少安全事故的发生。

激发履职履责“源动力”

对所有住宅小区实施网络化管理，以楼栋为单位，原则上每栋楼设一名楼栋长，每个单元设一名单元长，同时，根据实际楼栋长和单元长可重叠或合并设置。按照党员优先的原则，也可招募热心公益事业、责任性强、公正廉洁、热心和支持社区事务的常住居民担任。社区要求“三户四长”发挥政策宣传员、民意收集员、矛盾调解员、服务监督员、文明劝导员“五大员”的功能作用，建立楼栋、单元民情微信群，注重日常巡查监管，综合采集楼栋、单元内“人、地、事、物、情”等信息，及时排查并上报楼栋、单元内的居民诉求、事故隐患和各类突发事件，做好跟踪服务及核查反馈工作。对各住宅小区定期敲门入户，完善便民服务功能，努力实现“小事不出单元、中事不出社区、大事不出街道”。

今年以来，建筑社区通过发挥“三户四长”作用，先后帮助解决住宅小区10多个“老大难”问题。

[责任编辑：王圣 校对：孙慧南]