松山区委组织部机关党支部全体党员分组包片，走村入户，开展“三问”活动，了解群众“急难愁盼”问题，梳理汇总问题清单。其中，松山区23名处级领导认领办实事84件，已完成56件，82名党组织书记认领办实事82件，已完成60件。所有带头参与“承诺践诺”、志愿服务活动的党员，主动到村社区报到，认领纠纷调解、政策宣传、治安巡逻等志愿服务岗位1.6万余个，领办带办实事好事8340余件；窗口单位开展党员“戴党徽、亮身份、办实事、树形象”活动，协调解决实际问题1306个。

松山区将“为群众办实事”的实际行动作为检验党史学习教育成效重要标尺，将察民情访民意作为“我为群众办实事”重要环节，各行业部门积极发挥自身优势，开展“微心愿”“我帮你”“送温暖”等活动。国网松山区供电公司开展“优化电力营商环境、提升供电服务品质”专项行动，推广“线上办电+上门服务”和“煤改电”及清洁能源使用，让客户办电“一次都不跑”，受益用户达3.3万余户。松山区税务局组织开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，推广电子税务局自助办税方式，落实10个方面30类100项办税缴费便利化措施，人工受理比例由2019年度的67%降至目前的10%，群众的满意度不断提升。截至目前，松山区各行业部门共收集问题3044个、解决1801个，建立志愿服务站416个，开展“我帮你”志愿活动964场次。

松山区着力实施“党建引领+”行动，在解决群众“急难愁盼”实际基础上，围绕社保、健康、教育、水利惠民、安居、农补、生态、文化、巩固脱贫、科技等十大领域，实施惠民工程，切实解决好关系人民群众切身利益的问题，畅通为民服务渠道，对群众反映亟待解决的问题，高效快捷“抓紧办”，对群众反映的重点问题，深入实际“当面办”，对政策涉及面广的问题，公开公正“透明办”，对不具备条件一时难以解决的问题，创造条件“努力办”，在“我为群众办实事”实践活动中不断完善工作制度、拓宽服务领域、优化服务方式，确保党史学习教育成果深入民心，引导广大群众学党史、知党恩、跟党走。

[责任编辑：李彩英]